CRM作为医药企业销售团队管理的必须品，对应不同的产品类型，不同的业务模式，都会有差异化，今天就介绍一下医药行业不同类型CRM系统的管理特色。

      从产品角度，做RX产品的会对医院的医生做拜访关联，关注医院开发的进度，再到基层医疗机构的市场下沉进行管理，形成对应医院及医生的360画像针对性进行决策，做OTC产品更关注店员培训、陈列检查、库存收集、药店开发等连锁及单体门店的特殊场景，做疫苗这类生物制品的，关注的是接种量、首针时间、地区竞品数据，出生率等关键性因素，客户对象也是CDC与POV对应的客户。

      从业务模式来说，招商模式管理的其实可以由粗到细去管理，首先针对我们的推广服务商其实是一类TO B模式的CRM管理逻辑，从潜在-意向-合作-终止的全流程推广商管理逻辑，可以在推广商遴选的过程中加入评分等逻辑择优合作，同时可以关联后期的结果进行二次筛选，保障企业可以在区域内选择最优的合作商。同时其实招商制的管理是可以和推广商合作进行具体市场的管控的，比如共同的医院开发，比如市场推广方面的培训都可以通过CRM来连接，做精细化管理。而自营模式的CRM管理更倾向于从目标到执行到结果的管理过程，因为代表是自己企业的员工，我们会对应制定目标，制定达成的绩效政策（政策可以拆到各类行为的KPI，也可以拆到发货及纯销的KPI），再到执行过程的管控，最后奖金计算的结果，再穿透式的分析我们目标及绩效政策的合理度、达成或未达成的原因，再做对应的优化调整，落地大家熟知的PDCA循环，这个流程也是可以从CRM管理去实现的。

      药销易CRM系统产品可以满足各种产品类型及各种业务模式去帮助医药企业进行销售团队赋能，并完善管理链条，提供给不同医药企业适合自身特色的营销管理系统，有兴趣详细交流了解可与我司市场部联系。